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明基逐鹿进军DBA服务市场

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来源: 作者: 2019-05-17 02:37:28

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在人力资本管理(eHR)、供应链管理(SCM)、企业协同知识门户(greenOffice)、和IT服务外包基础上,明基逐鹿如今又开始将业务触角伸入DBA服务领域。日前,明基逐鹿表示将由老客户的DBA服务,进而扩大新客户进来,并希望在一年内实现事迹翻番,三年内将DBA打造成明基逐鹿的第五只胡蝶。

在过去的几年中,明基逐鹿为国内数百家企业提供了包括人力资本管理(eHR)、供应链管理(SCM)、企业协同知识门户(greenOffice)、IT服务外包等在内的管理应用系统,为企业的管理提升做出了卓著的贡献;同时,这些优质的客户也与明基逐鹿建立了持久性的合作伙伴关系。在合作过程中,明基逐鹿了解到广大客户在数据库管理领域面临的挑战与不足,决定以专业的技术和服务团队为基础,向广大客户推出基于企业数据管理的延伸的技术和支持服务。

明基逐鹿客户服务总监 张宁说:“以汽车保养为例,我们不难看出DBA在企业中的重要地位:“我们买了辆车,虽然车的性能不错,但由于每个人驾驶方式不同,因此车需要的维修和保养也不同。如果车定期做保养,那么就能有效避免维修。DBA管理维护,正是在给企业做定期保养。”

随着企业信息化程度的不断提高,数据已成为企业重要的资产,数据库管理也成为企业IT管理团队的1大挑战,一名好的企业DBA应该会利用本身经验为企业数据库进行:多种数据库的运维管理、数据库的安全管理、数据库的性能管阿里结盟苏宁重构供应链未来三年将投百亿元
理、数据库的高可用性管理以及数据的分析和发掘等管理维护,让数据库数据成为企业管理决策根据。

目前市场上高水平经验丰富的DBA属于稀缺人才。据2007年美国IT不同行业技术人员起薪的调查结果显示,起薪最高的为DBA(数据库管理员认证,该职业在全美的平均起薪高达84,750美元(年薪)。在中国,以企业聘请一名专业Oracle DBA为例,一年的薪酬、福利、培训及管理成本大约为15 ~ 20万元,有多年丰富经验的DBA成本甚至更高。

但是当前市场上却是高薪难聘DBA,培养一个精通的DBA人材需要5年时间,而这5年守旧估计企业需要投入100万来进行培养人才。在一般的公司,DBA人才大约3年就会离职,因此很难保证稳定的DBA服务团队。

“DBA市场的巨大需求给了明基逐鹿发展的空间,明基逐鹿DBA项目团队普遍具有年数据库管理经验,具有大量的客户和明基友达团体的项目,可以使明基逐鹿DBA团队面对各种问题,接受各种挑战” 明基逐鹿数据库客户服务经理顾晓明对说,而这也正是明基逐鹿保持人才竞争力的关键所在。

DBA在现代的企业中不仅仅只是单纯的数据库维护人员,DBA要提供高附加值的服务,要利用自己的知识和技能不停的优化系统、减少IT支出、提高企业竞争力。一个优秀的DBA,可持续发展的数据库从业人员,不单单要掌握上面说到的掌握操作系统,存储,数据库,良好的沟通技能,项目管理的能力,也要对业界的最新技术有敏锐的嗅觉,具备全局的IT构架计划能力。

明基逐鹿通过DBA服务,不仅要帮助企业管好数据库,更重要的是要将明基友达25年IT管理发展经验,通过DBA向中国企业进行传承:明基集团信息化水平一直处于比较高端水平。明基逐鹿希上班族吃甚么好?这些食品补脑抗辐射
望将自己20多年来在企业信息化方面累积的丰富经验,通过产品和服务传递给客户,使之也能到达像明基集团一样高度信息化的状态。

在和明基逐鹿资深数据库客户顾问李晓儿的交换中,逐鹿DBA团队显得底气十足:“通过对明基友达多年的IT支持,明基逐鹿已经熟悉了一家公司从小到大发展过程中将会面临的各种IT问题。逐鹿多年累积的DBA经验能一针见血的指出客户数据库中可能存在的风险和漏洞,对数据库危机预防上的经验和主动式的服务,会让客户觉得安全、可靠、放心。而通过明基逐鹿的DBA管理,客户会在数据库管理效力和运营效率得到提高。”

和已有的IT服务外包业务相类似,未来明基逐鹿DBA业务也将以外包的形式向企业提供服务与支持。目前90%以上企业有自己的数据库,数据库的管理需要企业付出大量的人力成本。此外由于DBA需要有丰富的管理经验,因此企业自己聘请DBA后,很可能在付出高人力成本后,还没法保证管理的专业性和可靠性,无法带来真正的价值。将数据库外包出去,交给专业的人去管理,自己专心做自己的核心业务,这才是企业应当去做的事。

据明基逐鹿调查发现,如果一个DBA只维护个数据库,那么他大部分时间是处于空闲状态,而企业将DBA业务外包后,一个DBA最多可以管理60个数据库服务器,也就是能服务10家企业客户,这将比企业自己管理数据库更有效率也更节省成本。因此明基逐鹿的DBA业务称为分享式的外包服务管理,也借由通过这类模式带给企业用户更多价值。

明基逐鹿目前已经有丰富的IT服务外包经验和客户群,因此针对这部分客户率先开展DBA业务,将使明基逐鹿更快的在DBA市场站稳脚跟、建立品牌。在明基逐鹿DBA服务“三步走”计划中,执行长萧守真明确指出:“第一步我们会服务于我们之前明基逐鹿600家客户;第二步我通过DBA为老客户提供新的增值服务,比如将客户数据体系化、标准化,并根据明基逐鹿的经验,为企业进行分析数据提出建议;第三步我们会大量吸收新客户。”

除配合IT外包业务外,明基逐鹿DBA业务也将与已有产品线进行产品融会。明基逐鹿产品部总监王洪志说:“逐鹿从产品转向服务,或者以产品+服务的方式与客户进行持久性合作,这类策略需要以服务和品质来与客户建立合作基础,这对我们是个挑战。“因此,明基逐鹿的产品统一了标准架构设计,而 DBA可以根据他们的专长给产品的数据库设计提供专业建议。举例来讲,如根据一行记录存取与数据库物理页分裂之间的关系,建议设计数据库字段的最适合类型与长度,以期望存取数据时,尽量减少页分裂,提高存取效率等。

而针对不同规模企业需求,明基逐鹿也将采取不同的DBA服务模式:企业营业额超过5个亿,并已开始应用ERP进行管理运营,这类企业将成为明基逐鹿DBA业务的主要客户对象,而对有需求的小企业市场,明基逐鹿会通过远程服务的方式为这部分客户进行服务。

明基逐鹿的专业DBA服务将以安全、精准、高效的专业品质带给广大客户无忧保障,从而赢得新老客户的信赖与合作!

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